У роботі транспортних карт киян виникли тимчасові затримки з відображенням придбаних поїздок. Як повідомила Суспільному представниця ГІОЦ Дар’я Маслова, це пов’язано з великою кількістю одночасних звернень до системи. Вона запевнила, що система опрацьовує всі операції, і найближчим часом поїздки коректно з’являться на балансі користувачів.
Раніше пасажири у соцмережах почали скаржитися на те, що після оплати нові поїздки не зараховуються, хоча гроші з рахунків списуються. Деякі користувачі також заявили про зникнення вже наявних поїздок.
У «Київ Цифровий» зазначили, що кошти за невикористані поїздки, які були придбані за старими тарифами до 15 липня, перерахують на Гаманець транспортної карти до кінця поточного тижня.
Наразі поповнити картки можна через термінали на станціях або на сайті. Якщо поїздки вже відображаються, ними можна користуватися для оплати. Також для проїзду доступні разові QR-квитки та безконтактна оплата банківськими картками.
Нагадаємо, з 15 липня у Києві зросла вартість проїзду в комунальному транспорті до 30 гривень за одну поїздку. При купівлі поїздок пакетами діє система знижок, завдяки якій ціна однієї поїздки становить від 25 до 30 гривень. Пільги для студентів зберігаються, а безлімітний проїзний тепер коштує 4875 гривень. Поїздки, придбані раніше, залишаються дійсними до 14 вересня 2026 року.
У КМДА підвищення тарифів пояснюють зростанням витрат на паливо, електроенергію, оплату праці та ремонт рухомого складу. За розрахунками комунальних підприємств, економічно обґрунтований тариф для метро становить понад 64 гривні, а для наземного транспорту — понад 44 гривні. Попередній перегляд вартості проїзду у столиці відбувався у 2018 році.