Євген Жуков, начальник Департаменту патрульної поліції, оголосив про свою відставку під час брифінгу 19 квітня. Він зазначив: “Я як бойовий офіцер ухвалив рішення подати рапорт на звільнення з посади, яку обіймаю. Думаю, так буде справедливо”. Жуков охарактеризував дії своїх підлеглих як “ганебні”. За його словами, патрульні, ймовірно, не змогли швидко зорієнтуватися в ситуації і почали тікати до своєї машини. Один з поліцейських, який потрапив на відео, працює в МВС з 2024 року і є “доволі недосвіченим”. Разом з ним була поліцейська, яка служить з 2015 року. Жуков також повідомив, що буде проведено службове розслідування, і всі керівники, відповідальні за дії цих поліцейських, понесуть відповідальність. Голова Нацполіції Іван Вигівський зазначив, що Жукова не звільнять з правоохоронних органів, а, можливо, переведуть на іншу посаду, пов’язану з війною. Жуков очолював Департамент патрульної поліції з вересня 2015 року. Генеральний прокурор Руслан Кравченко повідомив про відкриття кримінального провадження за фактом неналежного виконання службових обов’язків поліцейськими під час теракту в Києві. Досудове розслідування проводить ДБР, яке оцінить дії правоохоронців у момент загрози життю людей, коли залишили дитину в небезпеці та не зупинили нападника вчасно. Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко дав доручення провести службове розслідування щодо дій поліцейських під час теракту 18 квітня. Іван Вигівський повідомив, що правоохоронців відсторонили від виконання службових обов’язків на період перевірки. Нагадаємо, що в Голосіївському районі Києва чоловік вчинив стрілянину по перехожих, а потім захопив заручників у супермаркеті. Нападника ліквідували під час штурму. Внаслідок стрілянини загинули шестеро людей, 14 отримали поранення, серед яких дитина. СБУ кваліфікує цей випадок як теракт.