Про це повідомив Київський міський територіальний центр соціального обслуговування. Зазначається, що телефонну лінію створили насамперед для людей, які потребують додаткової турботи: людей з інвалідністю, одиноких людей старшого віку, родин, які виховують дітей з інвалідністю. «Фахівці Київського міського територіального центру соціального обслуговування нададуть психологічну підтримку та консультацію, уважно вислухають, допоможуть знизити емоційну напругу, визначать першочергові потреби та підкажуть конкретний алгоритм подальших дій», — йдеться у повідомленні. За потреби громадяни також дізнаються інформацію про соцпослуги та механізм їх отримання. Кризовий телефон безплатний і конфіденційний. Телефонувати потрібно за номером: (044) 500-75-82. Графік роботи: пн–чт: 8:30–16:30, пт: 8:30–15:30. У січні цього року у Києві відкрився простір для відновлення ментального здоров’я поліцейських, ветеранів та їхніх сімей. Там є локації для командної роботи, проведення тренінгів, навчальних сесій, майстер-класів, групової роботи. Він підходить для роботи з дітьми і проведення каністерапії. Це четвертий подібний простір в Україні. Минулого року, станом на листопад, Київ Мілітарі Хаб опрацював понад 2700 звернень за психологічною підтримкою. Це вдвічі більше, ніж за весь 2024 рік рік. У Київ Мілітарі Хаб працюють штатні психологи, які надають підтримку військовослужбовцям і демобілізованим, членам сімей загиблих та полонених. Також родинам військових, які зникли безвісти та звільнені із полону. Від початку минулого року, станом на середину грудня, понад 7 тис. переселенців зверталися до КМЦ гендерної рівності, запобігання та протидії насильству. Йшлося про домашнє насильство. Це майже половина від усіх звернень за цей час. Близько 40% людей не мають офіційного статусу ВПО, але переїхали до Києва з регіонів, які наближені до лінії фронту. Для жінок і дівчат у Києві працює простір «Вільна». Він організований на базі Київського міського Центру гендерної рівності, запобігання та протидії насильству. Перший простір почав роботу у місті на початку грудня 2022 року. Мета проєкту — фізичне та психологічне відновлення українських жінок, розкриття їхніх творчих здібностей. На правому березі столиці простір «Вільна» запрацював у березні 2024 року. Ще у місті є Кризовий центр «Соціотерапія», де допомагають людям з гострим стресовим станом, спричиненим війною. Звернутися по допомогу може кожен, хто цього потребує. У 2023 році у столиці відкрили перший в Україні Центр стресостійкості. Його фахівці надають психологічну підтримку зокрема демобілізованим військовим, членам їхніх родин. А також працівникам, які під час війни забезпечують життєдіяльність міста. Протягом двох місяців минулого року у Центрі стресостійкості понад 200 фахівців отримали практичні навички для роботи з дітьми та родинами військових, які переживають втрату. У січні-березні 2026 року заняття планують продовжити.